中国消费者协会今天（27日）发布的中消《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》指出，我国保险行业存在三大短板，协国行业金融领域消费者权益保护监管还需加强。保险
在产品方面，短板家居风水讲座 超卓绝大量应领但未领取赔偿、中消保险金以及现金价值的协国行业自由行行程定制 顶呱呱“睡眠保单”待唤醒，健全保险行业“睡眠保单”定期清理工作机制迫在眉睫。保险实收保费低于费率浮动下限、短板保费浮动无依据、中消超出备案费率收取保费等“报行不一”现象频发。协国行业
在销售方面，保险保险销售误导屡禁难止。短板营销过程中，中消自由行行程定制 超一流部分销售人员介绍保险责任时夸大保险责任、协国行业弱化保险责任免除，保险隐瞒、混淆产品属性。另外，强制搭售保险、新型“默认勾选”暗含隐藏式搭售屡屡发生。
在理赔方面，理赔时效难达消费者预期，产品理赔直付方式亟待建立，不同险种理赔标准有待细化，理赔服务指标较为笼统，保险业“主动式服务”有待加强。
中消协呼吁加强金融领域消费者权益保护监管，守护好人民群众的钱袋子。
