昨天下午，艾尚家住昌平区的家具具无魏先生发现自己两个月前在红星美凯龙订购的价值50万元的家具仍未到货，到其店内发现北京艾尚实木家具店已改头换面，突告此前交付的倒闭职场心态调整课程25万元订金也无从找寻。红星美凯龙店方表示，着落正在积极展开调查。艾尚
据魏先生出具的家具具无购买单据显示，7月30日，突告他在红星美凯龙北四环店艾尚实木家具店内订购了价值50万元的倒闭家具。当天，着落魏先生支付了25万元订金，艾尚项目管理软件其中的家具具无5万元通过收银台支付给了红星美凯龙，其余的突告20万元则通过POS机直接支付给了艾尚门店，门店工作人员当时表示订金是倒闭用来买材料的。魏先生说，着落“出于对红星美凯龙的办公软件教程信任，当时觉得订金的流程也是合理的”。
艾尚门店于8月6日派人前去魏先生家里对各项定制家具的尺寸进行了测量，并于合同上允诺，于10月3日将定做好的家具送达安装。
10月1日，魏先生前去红星美凯龙想了解家具定做的进展，却发现原先的艾尚门店已不见踪影，店员及公司的负责人均联系不上，定做的家具也无处找寻。
昨天，魏先生经过多方打听找到了艾尚的生产厂家，便驱车前往河北省廊坊市香河县的艾尚厂家，其大门上贴着的封条显示，该厂家已于2015年7月16日被法院查封。魏先生说，“厂家从7月16日起就已不具备生产能力了，既然无法履行承诺，就不应再接单了”。
昨天记者多次致电该公司预留的联络方式，均无法接通。
红星美凯龙北四环店的负责人对此表示，该店已知晓并上报此事，由于出现类似情况的还有其他顾客，公司会尽快展开调查，必要时会让公司法务直接与艾尚公司联系，对于顾客的订金及货品会尽快与他们沟通，以寻求合理的解决方案。
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