3月9日，虚构合同北京商报“3·15品质探源系列”报道《生活家装饰涉嫌虚构“补充合同”》引起生活家装饰总部极大重视，生活限北京分公司紧急整改。家后3月14日，予客元补家居风水布局生活家装饰北京分公司总经理康鹏向北京商报记者表示，户万已与消费者达成赔偿协议，虚构合同烹饪器具并将以此个案为教训，生活强化管理，家后杜绝虚构合同类似事件再次发生。予客元补
康鹏坦承，户万报道中所指的虚构合同补充合同上的签字确非客户本人亲笔，虽然是生活个案，也说明公司存在管理漏洞。家后健康食谱关于报道中反映的予客元补增项问题，公司方面已与客户协商解决，户万签订了《客户投诉处理协议》，一次性给予客户3万元补偿，让客户很满足足。他还表示，将借此次事件之机进行内部彻查，优化流程、强化管理，杜绝虚构合同之类的事件再次出现，真正实现生活家装饰对外承诺的产品、价格和服务三大确定性，并请媒体予以监督。
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(原标题：生活家装饰整改杜绝虚构合同 记者 谢佳婷)
