55购物节连着66上海夜生活节，上海市大商圈不仅展现了上海24小时的建设景点活力，更为暑期入境游增添魅力。入境为提升境外人士来沪消费满足足度，消费型城也让更多本地商家做好“跨境生意” ，友好在人民银行上海总部和上海市商务委、大地留学申请指南交通委、标万文旅局等部门指导下，出租车响5月31日，上海市大商圈蚂蚁集团、建设景点万事达卡等在沪联合发起“入境消费友好型商圈共建计划”，入境吸引了南京路商圈、消费型城外滩商圈、友好淮海路商圈等超过20大热门商圈，大地联洋、标万张江等5大涉外生活社区，户外探险装备豫园、东方明珠等5大地标景点，申城入境各环节以及2大国际机场、3大火车站的第一时间响应，相关区域内万名商户亮码亮标，共同宣传入境便利支付。
图源/采访对象提供（下同）
同时，作为上海流动的“服务窗口”，上海出租车行业也积极响应，以出行便利促旅游消费。强生、锦江、海博、大众、蓝色联盟、休闲娱乐项目法兰红等6大出租车公司，共计超2.5万辆申城的士全面换新车内标识，鼓励境外乘客用手机扫码付车费。这是全国规模最大的一次“入境消费友好型商圈”共建行动，旨在把上海建设为全国首个“入境消费友好型城市”，成为全国支付便利化行动的标杆。
小额高频场景广 上海入境移动支付消费额增长13倍
“浦东机场入境游客多，但过关快！我还看到了教外国人说上海话的小册子，不仅学到了第一句上海话‘侬好’，还学到了怎么用中国人都在用的支付宝。”一落地浦东机场，来自菲律宾的游客Paul Albano（保罗·阿尔巴诺）就感受到了上海的热心。出机场打上车他就去了东方明珠，发现连出租车上都有英文的便利支付指引，怎么用手机付车费一目了然。
图说：东方明珠是不少老外来沪必到打卡地，售票处亮标鼓励她们用手机支付更方便
据国家移民管理局和文旅部的数据显示：2024年一季度，出入境人员中外籍人员同比增长305.2%；“五一”假期入境游客更猛增至177.5万人次，已接近出境游人数。另据携程数据显示：2024年以来，38%外籍旅客选择从上海入境，占比第二名的北京则为13%，广州10%排第三，近四成游客选择以上海为起点探索中国。
老外爱上上海，拉动申城入境游经济。据支付宝及Alipay+合作伙伴提供的新数据，通过“外卡内绑”（下载支付宝App后绑定境外银行卡）和“外包内用”（通过Alipay+跨境服务直接用境外电子钱包）两套方案，今年1-4月相比去年同期，外籍消费者到沪扫码支付的消费额增长13倍、交易笔数增长12倍；由此接到“跨境生意”的申城活跃商户数，也增长了3倍。
图说：在中国能用支付宝的地方，入境游客都能用支付宝或Alipay+服务的境外电子钱包扫码支付
“亮码亮标，有助于商家接更多跨境买卖。”目前，中国的大小商户，只需凭现有的支付宝收款码，无需机具改造即可用熟悉方式，做入境游客生意。按照“入境消费友好型商圈共建计划”的倡导标准，在收银台张贴明显支付标识，在服务台及公共空间摆出醒目的双语服务说明书，提供双语服务员、双语菜单等升级服务，都能让更多外籍消费者了解到：来中国自己也能用手机支付。蚂蚁集团大中华区跨境业务总经理傅露表示：“上海商家态度开放积极，2023年以来我们在沪仅发放宣传物料，就超过了5万份。”
图说：在浦东机场Alipay+服务台，“侬好上海”的宣传手册教入境游客学说上海话、学用手机支付
国际都市“一码通行” 申城入境移动支付活跃商户增长3倍
不少入境游客表示，来中国旅游物价便宜、交通方便，小额高频的支付方式是他们消费的刚需。在中国，移动支付覆盖到大城小镇衣食住行的方方面面，外籍消费者用移动支付最热门的三大场景，集中在交通、餐饮和商超。
“今年5月份以来，我们锦江已经有4000辆车换牌亮标，后续还会有更多运营车辆加入。”据锦江出租安全运营部总监曹永介绍，司机师傅普遍反映，有越来越多的外籍乘客学会了用Alipay+电子钱包来付车费，数量上提升了约三成，优化了出行便捷和消费体验。
图说：沪上6大出租车公司、2.5万辆的士已经集中换标，推荐外籍乘客扫码乘车
另据BFC外滩金融中心方面介绍：今年以来，伴随多国免签政策利好及其延长，作为外滩商圈代表性的地标商场，BFC的外籍顾客接待量显著增长。积极响应国家便利支付政策，BFC这次第一时间加入了“入境消费友好型商圈共建计划”，商场里超80%的商户都已亮码亮标，广而告之推荐外籍顾客用手机支付。下一步，BFC还会继续做好商户宣导培训，并开展多元的文化艺术活动，以提高社区的国际消费力。
日前，《上海市进一步提升支付便利性行动方案》正式发布，具体部署了提升移动支付便利度，进一步优化“外卡内绑”移动支付产品操作流程，有序增加可入境使用的境外钱包数量等。中国旅游研究院副研究员黄璜指出，建设世界级旅游目的地须具备四大核心要素：世界级吸引力、世界级产业经济、世界级知名度、世界级游客满足足度。上海想要建成世界级旅游目的地，前三个要素已经具备，接下来还需在世界级游客满足足度上做文章，而移动支付更方便、更快捷、更亲切，正是提高境外游客满足足度的一个好办法。
傅露表示，目前用支付宝或Alipay+服务的12个境外电子钱包，全球游客来华都能实现消费易、出行易，在中国千万家能用支付宝的大小商户充分扫码支付。接下来，蚂蚁集团还会持续做三件事：一是联合各方，在全国更多的核心商旅城市共建“入境消费友好型商圈”，进一步提高外籍消费者来华用移动支付的知晓度；其次，通过“外卡内绑”和“外包内用”两套方案，接入更多卡组织和海外电子支付软件；再次，还会联合各方推出更多数字促销优惠，提高外籍用户来华多元消费的积极性。
记者 金志刚