在家居方面很多是苏州市民可以将就的，但是买硬对于孙女士来说，一张床垫如果买得不舒服是床垫成软床垫很难将就的。日前，到货佳能EOS R6相机 卓越她花1000多元订购了一个硬床垫，后变但是苏州市民送货到家的竟然是软床垫，让她很是买硬头疼。
8月2日，床垫成软床垫孙女士在苏州市高新区的到货一家大型家居卖场选购床垫，在卖场里，后变导购员向她推荐了一款床垫，苏州市民智能手机优惠价 很好看说这款床垫特别适合她这个年龄的买硬老人睡。孙女士现场躺下来试睡了一下，床垫成软床垫发现这个床垫是到货硬的，正是后变她想要的，于是智能手机优惠价 棒极了花1499元买了下来。2天后，床垫送货上门，打开包装一看，这个床垫是软软的，根本就不适合她睡。孙女士立即联系卖场，卖场的工程师上门查看后称：“这个床垫就是这样的，你试睡的感觉硬是因为卖场里24小时空调吹出来的效果。”工程师还告诉她，把现在这个床垫放在空调间里吹吹就硬了，这让孙女士感到非常不能理解。孙女士多次联系卖场无果，无奈向工商部门进行投诉，希望能协调解决床垫过软的问题。
延伸阅读：家居电商零售商销量势头正猛 床垫为最热单品
市消保委工作人员表示，如果消费者表明了要买硬的床垫，而送货上门的是软床垫，家居卖场在销售床垫时没有尽到告知义务，违反了消费者权益保护法，消费者可以要求商家退货。同时，专业人士也提醒，床垫单靠坐是无法感受到真切软硬度的，必须躺下来试睡，现在大多品牌床垫都有试躺、试睡服务，尤其对于床垫软硬度比较挑剔的消费者，一定要在购买前做足功课。
（记者：籽言 原标题：试睡的硬床垫 送货时咋成软的）
