专卖店里展示的品牌家具是品牌家具，卖给顾客时却将其中的变杂某些配件换成杂牌产品。家住厦门集美的牌何罗先生近日花3万元购买某品牌家具，交货后却发现是道理假货。日前，品牌家具美食达人在市场监管人员介入后，变杂家庭关系处理商家才同意退货并赔偿。牌何
罗先生告诉市场监管执法人员，道理他是品牌家具在集美区某建材市场某品牌家具店订购的这套家具，包括衣柜、变杂鞋柜、牌何装饰柜、道理书柜、品牌家具家庭财务管理三张书桌等，变杂总共花费了30000元。牌何等商家交货后，罗先生却发现，只有柜体是该品牌的商品，而门板等其他配件均是假货。他要求商家予以退货并赔偿损失。不料商家称：门板等其他配件确是其他品牌的，但罗先生购买前已知情，拒绝罗先生的索赔要求。
执法人员调查后认为，根据《消法》相关规定，商家应该尽到提醒义务，否则侵犯了消费者的知情权，需要承担误导消费的责任；消费者在购买商品时，没有仔细挑选，也有一定责任。最终，经过集美市场监督管理所执法人员的耐心调解，商家与罗先生达成一致协议，商家回收罗先生定制的家具，退款30000元给罗先生，并向他赔偿3000元。
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