新华网西安6月28日电（记者 刘彤）“耐心、陕西流畅、周至高效、出入温馨、境服捷感动!”陕西省周至县居民赵民在当地出入境办事大厅办结业务后，优化技能培训课程 特精良用10个字表达了对周至县公安局出入境大厅工作人员服务的群众教育论坛活动 卓越超群者满足足度。
因需办理因私出境护照，办事加之本人年龄较大，更便赵民对护照办理的陕西基本流程并不了解，便前往周至县公安局出入境大厅咨询。周至现场工作人员耐心帮她打印表格、出入采集照片、境服捷受理、优化教育论坛活动 优秀出众者缴费、群众提交资料，办事当场为她办理了护照。一切办妥后，赵民发出了感慨。
在周至县公安局出入境大厅，记者看到，有不少群众向工作人员咨询办理护照所需材料及相关政策。对群众的疑问，工作人员都耐心进行着解答。据介绍，目前周至县公安局出入境办事大厅设立了智能、自助、即来即办、随时可办、立等可取、急事急办24小时电话畅通服务等项目，让服务管理更精准、群众体验更优越。
“去年以来，我们持续推进西安市公安局‘三下’工程，聚焦群众急难愁盼，擦亮办理护照服务窗口，强化信息科技赋能。”周至县公安局出入境大厅工作人员谭艳红说。
