【第一工程机械网 原创】盛夏时节，匠心万物丰茂。相伴相随2023年7月18日上午，服务中联重科智能高机在中联重科才智产业城智能高机园区举行了“匠心万里相伴，关爱高机服务关爱相随”2023服务万里行启动仪式，中联重科智再次吹响了服务集结号！年服家庭健康计划 精彩绝伦
△中联重科智能高机2023年服务万里行活动
中联重科智能高机总经理任会礼，启程事业部领导及各职能部门负责人出席了本次启动仪式。匠心
△启动仪式现场
真挚之心，相伴相随服务相伴
中联重科智能高机总经理任会礼表示，服务公司始终与客户心手相连，关爱高机将客户价值放在首位，中联重科智家庭关系讲座 很卓绝致力于为客户提供优质的年服产品和专业的服务。
△中联重科智能高机总经理任会礼致辞
2023年，启程中联重科智能高机持续深化服务提升，匠心努力践行“客户第一”这一行为准则，围绕服务体系、服务资源、服务监控、备件供应、服务技能、客户反馈及客户增值服务体验等7个维度，推动一系列的家庭关系讲座 极卓绝服务升级，获得了市场和客户的双重认可。
在保持行业领先的基础上，中联重科智能高机根据市场需求持续投入服务力量，以全国服务工程师为基础，建立了功能更多、覆盖范围更广的保障中心。公司制定了四级库房备件供应机制、行业首创“移动库”供应机制、中心库管理专人专供机制，实现服务工程师、服务车辆与配件三位一体，打通服务客户最后一公里。在加强建立服务保障体系的同时，公司还作出“10分钟内快速应答服务需求、一般故障24小时内处理、常用配件24小时到货”的服务承诺，以确保客户获得优质的服务体验。
此次服务万里行活动，中联重科智能高机服务团队将深入市场一线，加强与客户沟通、了解客户需求、寻求解决客户问题的有效途径，进而提供更精准的解决方案。通过服务万里行活动，公司将进一步加强与客户的沟通与合作，不断提升客户满足足度，实现共同发展。
匠人态度做服务，精益求精为客户
服务不仅仅是一种承诺，而是立刻行动的体现。中联重科智能高机以贴心的态度倾听客户需求，并以专业的技能提供优质服务。
本次服务万里行活动，共设立5个行动小组，包含服务、营销、研发、质量等部门的同事。我们的服务团队，将跨越30个省和直辖市，深入市场前端与客户面对面交流，了解他们的实际需求和痛点，为他们提供解决方案；积极收集客户反馈和建议，对服务和产品进行优化和改进，提高客户满足足度；加强与客户的合作，与客户建立长期稳定的合作关系，推动我们的业务共同发展。
△服务备件部经理余开登台宣誓
启动仪式上，中联重科智能高机服务备件部经理余开，上台做2023服务万里行服务宣誓。
△服务万里行五大工作小组成员代表登台接旗
随后，中联重科智能高机副总经理杨艾华女士上台为服务将士们授旗。
△服务团队出发！
仪式最后，随着中联重科智能高机总经理任会礼发出“出征”号令，2023年中联重科智能高机服务万里行活动正式启动，出发！
品质赢市场，服务铸品牌
掷地有声，雷霆万钧。无论是极富仪式感的服务万里行活动，还是日常的点检服务，中联重科智能高机的服务人员，将以全新的姿态，再次踏上征程，不断超越自我，为客户提供更优质的服务。
匠心万里相伴，服务关爱相随。以才智为基石，打造数字化新服务，秉持诚心服务，为用户创造更多价值！这是一个崭新的起点，中联重科智能高机将以更高的目标和更大的热心，开启新的征程，为客户创造更大的价值，共同迈向成功的未来！