荆楚网（湖北日报网） 记者 汤立毅 通讯员 左小南
5月10日5后中国石化湖北石油青年员工代表鲁宛到北京领奖，荆州登上了中国石化最高领奖台。个青国石鲁宛是年集年文中国石化湖北荆州江津西路加能站的站长，他所在的体获团队是中国石化湖北石油最年轻的青年集体。正是评中休闲娱乐项目推荐这个“95”后青年集体，近日被评为中国石化“青年文明号”。化青
中国石化江津西路加能站是明号一座集加油、充电5后光伏、荆州洗车、个青国石易捷服务于一体的年集年文综合加能站，现有在岗员工7人，体获平均年龄27岁，评中他们倾情打造“最美爱心驿站”，化青全力为客户提供高效优质服务、音乐节活动为企业增量创效，先后荣获湖北省百佳守约示范站和中国石化湖北石油青年文明号。
听党话、跟党走，他们政治坚决
他们以“青年大学习”网上主题团课、学习强国、石化党建为载体，大力推进青年精神素养提升工程，不断加强理论学习、思索与领悟，增强了“跟党奋斗、强企有我”的信心和底气。
通过打造青年之家，建立青年学习阵地，开展“青工讲堂”等活动，书籍推荐清单带动青年员工提高业务技能和综合素养。公司每年都会召开青年员工座谈会和吐槽大会，掌握思想动态、疏导情绪堵点，引导青年员工听党话跟党走，做立场坚决的石化有为青年。“公司领导能够来听我们吐槽，对我们提出的需求都能给予答复，为我们排忧解难，我们一定要用更优的业绩回报组织，不能辜负组织的关爱，”青年员工管田澳子在吐槽大会上说道。
优服务、精管理，他们勇争一流
作为中国石化在市场一线的服务团队，江津西站青年员工始终把奋斗拼搏、勇争一流当作最美的青春誓言，尽全力为每一位客户提供高效优质的服务，积极为企业增量创效贡献青春力量。
“上级公司为我们总结出了‘加油服务六步法’和‘室内收银五步法’，让我们的服务有了标准、有了规范，客户也有了更好的消费体验。”江津西站青年员工始终坚持“客户至上”，全心全意为客户提供优质、规范、热心的服务。“你们的服务手势跟路上的交警一样标准了，是不是偷偷跟他们学了的？”经常在站里加油的老客户张师傅跟员工开起了玩笑。
“我们会以班组为赛道，开展营销、服务等劳动技能竞赛，营造争当‘服务之星’的氛围。”站长鲁宛说。服务质量的提升同时带动了销售业绩的增长，2023年江津西站被评为荆州石油易捷服务红旗加能站。
在管理上他们精益求精。通过每日巡查设备设施、定期开展隐患排查、预案演练和安全培训，提升了青年员工的安全意识和应急处置能力，未发生过安全等级事故和数质量舆论事故。“公司每年举办‘公众开放日’活动，都会到我们站里来，向社会大众展示我们的充电业务、光伏业态，还有我们的质优量足、绿色环保等先进做法，我还当过讲解员呢！”站里的主播能手何苏垲一脸得意的说道。
提技能、展才华，他们堪当大任
“我们站是全市首座大学生成长示范站，还是产业工人队伍建设改革试点站，7名员工有5名都是大学生。”站长鲁宛介绍到。上级公司制定了大学生培养管理实施办法，编制了青年成长指南，为青年员工配备了“1+N”导师，给青年员工传授专业技术、职业技能。鲁站长说：“我们站之前就走出过全国工会代表、中央企业劳模、集团公司劳模，也有销售公司的明星站长。现在又有6名青年人才从我们站里走出去了，有市公司机关业务骨干、有能够独挡一面的站长、还有易捷站外店的店长。”
该站积极为青年员工搭建施展才华的舞台，鼓励大家发挥专长、施展特长，让有绘画特长的青年员工，在站内和长江大学站外店的墙面上绘制了企业文化彩绘，在公司机关绘制了“青年述廉”文化墙。选聘站内出色青年党员担任青年廉洁监督员，发挥青年助廉作用。
“我是去年刚入职的大学生，平时喜欢演讲，在今年省公司举办的青年演讲比赛中还拿到了出色风采奖呢！”刚从江津西站调到长江大学易捷站外店当店长的万子慧欢天喜地地说。“想不到我在工作中遇到的一个问题，写成经营管理建议之后，还被评为一等奖了。我以后还要多为企业的发展献计献策。”站里的管理能手王玥衔接到获奖通知的时候又惊又喜。
解民忧、暖民心，他们向上向善
2023年江津西站被湖北省总工会作为“最美爱心驿站”示范站点进行了重点打造，配备了沙发、爱心雨伞、微波炉、空调、饮水机、应急医药箱、手机充电器等多项免费服务，为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、临时避雨”等爱心服务和关怀，现在已经为户外工作者提供服务近3000人次。下雨天为保洁阿姨提供避雨和借伞服务，冬天为环卫大爷提供热饭服务，为外卖小哥提供免费充电服务等暖心故事每天都在江津西站发生。
今年春节前后，湖北遭遇2次冻雪天气，大量旅客滞留在附近的高速公路上，公司组织油站的青年员工，上高速公路为旅客们送水送泡面，充分诠释了爱心驿站的社会责任，谱写了一幅情暖荆楚的优美画卷，也展示了当代青工的青春风采。