吴先生向市长热线12345投诉：2010年11月4日，定制他在江干区新月家具广场品木坊定制了一台转角电脑桌，家具价值1000元，送货时间预付200元。再拖者求遭拒潮流穿搭指南 超顶尖商家承诺一周送货，消费但一直到11月20日都没有送到。退货现在他要求退货，定制商家又不同意。家具
两个多星期了电脑桌还是送货时间没有送到
吴先生订制的这台转角电脑桌上面有一个书架。吴先生说，再拖者求遭拒在店里的消费教育政策解读 超给力这种电脑桌书架都是靠右边的，由于家里房间摆设的退货原因，他要求店老板把书架改到靠桌子的定制左边。
“当时老板口头答应我桌子一个星期就可以送到的家具，但是送货时间实际上东西到现在还没到。”吴先生说，教育政策解读 很顶尖第一次是14日的时候，家具店联系他说因为上海那边车装不下了，桌子要到20日才能送到。到了20日，又打电话来说因为天气原因要再过两天才能送到，刚才送货司机还打电话给他说23日会把家具送过来。
“我平常都要上班的，家里白天都没有人。之前约好的时间他们没有送过来，现在我不可能按照他们的时间请假在家里等他。”吴先生要求家具店退还之前预付的200元钱，电脑桌他不打算要了。
定制家具不能退货 最多减免100元
江干区新月家具广场品木坊家具店负责人曹先生说，店里的家具都是从上海发过来的，通常情况下，店里的家具都是一个月内送到的。当时答应吴先生一个星期内送到，是考虑到电脑桌体积不是很大，可以加到最近的一批货里，一起运过来。但是后来发货那边发现安排不下，所以只有等下一批。20日又因为下雨，就不送货了。
“由于吴先生的电脑桌是定制的，公司提货合同上规定，定制的家具是不能退货的。”曹先生表示，可以为吴先生减免100元，家具可以暂时存放在店内仓库，等吴先生在家的时候送过去。
吴先生表示会再和曹先生约定收件时间。