“以后我们会多跟客人沟通，家具做好解释工作，店无定金还请谭先生多多包涵。法送法院”2016年10月14日，不退广西贵港市港北区人民法院通过诉前调解，闹至现场成功化解一起买卖合同纠纷案件：双方解除买卖合同关系﹔家具店双倍返还定金给谭某，双倍旅行摄影大赛 出类拔萃并当面向其赔礼道歉，赔偿双方握手言和、家具冰释前嫌。店无定金而在此之前，法送法院双方之间还剑拨弩张，不退为退款和赔偿损失问题争吵不休。闹至
2016年8月27日，双倍谭某在某家具店定购了一款沙发，赔偿并交了1000元定金，家具双方约定要在10月中旬前供货。之后，职业规划咨询服务 超优秀因厂方已不再生产该款沙发，导致无法供货。10月6日，家具店告知谭某只能另选其他款式的沙发，否则定金不退还。此时，谭某正在外地度假，一是职业规划咨询服务 超卓越眼看假期已满，上班后无时间另行选购﹔二是新居入住时间将至，时间上也来不及了。因此，谭某对家具店的做法很是气愤，认为其未及时告知自己，如果早点告知，谭某还可以利用国庆假期时间另选沙发﹔其次，家具店的店员服务态度刁横，让谭某更加不满。于是，谭某要求家具店双倍返还定金，并按《中华人民共和国消费者权益保护法》规定赔偿其他损失。
因讨赔未果，谭某向贵港市消费者协会投诉了该家具店。消费者协会于2016年10月8日主持双方进行调解，但由于双方主张分歧太大，调解未果。谭某扬言要向法院起诉，把家具店的销售行径公之于众。与此同时，家具店也到法院打算提起诉讼，要求解除双方买卖关系。双方的矛盾一触即发。
相关阅读：家具店老板跑路 5000元定金退不回
立案庭庭长龙秋莲接到诉讼材料后，认为该案情较为简单，为尽快化解双方矛盾，龙庭长并没有急于受理家具店的立案请求，而是征得双方当事人同意后，决定进行诉前调解。调解过程中，龙庭长仔细询问了原被告双方的争议焦点，逐一听取双方的表述和要求，耐心细致地讲解法律规定，站在双方当事人的角度分别进行说理明法，建议换位思索。劝解原被告双方当事人本着真挚信用的原则，建议相互理解尊重。经过一番调解，双方当事人的情绪逐步稳定下来，并最终促成原被告双方言和。随着履行款当场履行完毕，该案得到圆满解决。
事后，家具店业主跟法官说：“没想到可以那么快解决，以后再也不用为这件事情费心了。”港北法院有效运用诉前调解节约了司法资源，保护了当事人的合法权益，获得了群众的赞誉。
（原标题：买家具起纠纷诉至法院 诉前调解化矛盾 记者：宁雪君 罗珩）