【心理健康咨询 一代天骄之才】广西一家具店老板失联 卷走客户130余万

3天前,广西成为“受害者”的家具消息在亲戚朋友圈子里炸开锅后,周建波(化名)在收到劝慰的店老同时,也面对着种种充满关怀的板失责怪。“货还没见到,联卷怎么能交全款?走客心理健康咨询 一代天骄之才”“让你一下交这么大一笔钱,就应该多留个心眼”……彷徨无措的户余周建波开始为自己交付那份信任懊悔。

类似的广西境遇,这几天正陆续在很多市民身上上演。家具

12月13日,店老维意定制桂林万达店突然闭门关店,板失老板失联。联卷很多此前在这交纳了定金的走客客户惊慌失措——— 少则八九千,多则七万余元的户余定金或者全款突然变得没有了着落。

截至12月21日下午3时,广西记者掌握到的数据是涉及68人,金额130余万。

家具店老板失联

三里店工商所大厅柜台,40多名“受害者”的情况说明材料汇成厚厚一叠。

“骗子公司”人去楼空

周建波交的家庭理财规划 特精湛定金是3万元,对她来说不是个小数字。

年初刚打结婚证的周建波和丈夫是大学毕业才四年的上班族。和这座城市里的很多年轻人一样,一套婚房的首付款花去了他们几年攒下的积蓄和双方父母挤出的养老钱。新房装修预计所需的十几万,凑起来更是不易,“银行贷了5万,母亲又偷偷塞了2万……”

今年9月的一个周末,周建波和丈夫来到七星区万达广场选购家具。在这家名为“维意定制”的店里,设计师做出的3D效果图吸引了这对年轻人,尽管价格不菲。“老板也是个年轻人,脸上总是挂着笑容,看着实诚。”

在家具定制行业,预先交高比例的定金或者全款是普遍做法。在她的心里,位于全国知名的家庭理财规划 超卓绝商业广场、家具定制行业的上市品牌和店内大幅的明星代言广告——— 也都在为诚信背书。所以,初步测量新房尺寸后,当店老板开口要收4万元定金时,周建波并没有太多的顾虑。

“老板说,店里向厂家发订单时要交全款,自己垫不起那么多。我们一听,也挺理解的。”周建波回忆,当时因为随身携带的银行卡里只有3万多,老板也爽快“那就3万吧。”

此后的几个月里,忙于装修和上班的周建波再没有去过店里,只与老板通过几次咨询电话。直到19日下午,她听同事说在网上看到维意定制桂林万达店老板跑路的消息,“我赶紧打个车过去,看到店里乱糟糟的,一个人也没有,墙上还被人用漆喷了几个大字——— 骗子公司。”周建波给老板打去十几个电话,没人接,“当时就感觉头嗡的一声炸了”。

晚上,周建波和丈夫商量这事,说着说着,眼泪就淌下了。按照原定计划,店方将在这个月底复量新房尺寸,然后在春节前将定制的衣柜、床、电视柜、餐桌等安装完毕。但如今,这一切失去控制。

客户抱团报案

周建波的遭遇并非孤例。

17日,与周建波有着同样遭遇的人组建了“桂林维意维权群”,陆陆续续有人加入进来。经过一番对无关人员的核对、清理后,21日,群里还有68人。记者从长长的名单中看到,单人交纳定金多在2至4万元之间,最多的是71500元。群主说,据初步统计,涉及金额共130余万元。

21日下午,四十多名“受害人”相约来到三里店工商所,递交各自情况说明材料,并在一份投诉材料上摁下手印。受理这一投诉后,工商所一位负责人耐心地做着解释工作,才将众人的情绪稍稍安抚下来。

距离三里店工商所几分钟车程,就是万达商业广场。位于3楼的“维意定制”已经被一块幕布遮起。拉开临时加装的木门,透过玻璃——— 里面一片狼藉,墙壁上“骗子公司”几个漆喷大字很是显眼。

记者综合多位客户口述和维意定制总部发出的相关函件、声明,了解到这样一些信息:

这家门店2016年开业,注册公司为桂林维定家具有限公司,由三人合伙经营。其中,广西防城港人黄某,是公司法人代表。

11月9日维意定制总部发来提示函——— 按照与总部签订的合同,这家门店要在今年完成业绩回单额220万元。但截至11月8日,其完成额度只有142万元,距离要求还差78万元。

12月10日,黄某在店里,气氛冷清。面对一位逾期还未能收货的客户,黄某坦言其经营艰难,资金短缺,暂时无力联系厂家出货。这名客户在店里耗了大半天,也没争取到明确的答复。

12月11日,另外几名被一再推脱的客户投诉无果,怒而在店里砸东西,并在墙上喷漆。

12月12日,黄某没有再出现在店里。门店的设计师给黄某打电话,也一直未能打通。

12月13日,门店设计师打电话给客户,告知门店已关,老板失联。据设计师说,他们也遭拖欠工资,多的达2万。

昨日,商场一位保洁阿姨告诉记者,这几天,陆续有一些情绪激动的人来店里搬东西,灶台、沙发、桌子等稍微值钱的物件都被搬走,“店里员工、老板都不在,没人阻止。”

涉事老板仍未露面

事发后,多位消费者曾电话联系位于广东佛山的维意定制总部,但都没有得到正面的回应。“一位客服人员告诉我,总公司并未收到我的订单和定金,处理方案正在内部沟通协商当中。”随后,钟先生与众多客户向三里店工商所和七星警方反映这一情况。

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13日起,三里店工商所陆续接到消费者相关投诉,并收集部分消费者提供的收款单据和订购合同,“我们给黄某打电话,也是一直打不通。”工商所一位负责人说。

16日,维意定制总部的上属公司佛山维尚家具制造有限公司发出一纸声明中称:黄某经营的“维意定制”店铺系自主经营、自负盈亏且独立承担法律责任的实体。据消费者投诉,黄某收取了一批消费者订货款项,但并未向该公司下单及支付货款,以及向顾客提供相应的产品与服务。

声明中还称,该公司获悉信息后,向其发出法务函,要求其给予处理方案,黄某仍拒绝处理。该公司认为,黄某有可能涉嫌合同欺诈。

19日,佛山维尚家具制造有限公司再次发出声明,称公司正在全力配合桂林工商部门的调查。对于购买产品的消费者的损失,本着对消费者负责任的态度,该公司考虑为消费者提供下单补贴以尽可能减少消费者损失。

20日,黄某主动给三里店工商所打来电话,表示自己会尽快从外地赶回来处理此事。

截至21日下午4时,三里店工商所和消费者都没有黄某出现在桂林的消息。

(记者:龚亮勇  原标题:注意!桂林这家家具店老板失联卷走130余万 “骗子公司”把他们坑哭了)