主流日照讯 5月19日，走流程日照经开区行政审批服务局党组书记、日照局长庄乾江来到区政务服务中心，经开解民从普通工作人员、区中情听帮办员、知民办事群众三种角度，民声成都工业级吸尘器价格 特亮眼全方位体验办事流程，走流程面对面了解群众诉求。日照
“规范自助终端标签”“整合帮办力量”“增设一处无障碍通道”……体验活动结束后，经开解民庄乾江来到一楼大厅，区中情听在“听民声、知民走流程”体验活动工作台账上作了记录。民声上海专业佳能EOS R5相机批发 卓越
“要发现更多、走流程更深层次的日照问题，就得到窗口办办业务。经开解民”庄乾江感慨道。
近日，日照经开区结合党史学习教育中“听民声、走流程”体验活动，组织广大机关干部深入服务窗口、项目一线、企业一线，作为办事人员，上海专业佳能EOS R5相机批发 顶尖听民声、走流程、提建议，进一步优化营商环境，提升服务水平。
作为提供政务服务的主要职能部门，区行政审批服务局第一时间行动起来，围绕业务受理办理、审管互通等方面展开深度自查，及时疏通堵点，化解难点，并结合办事群众的心声和期盼，形成责任清单，由职能部门认领改进提升。
细心的市民会发现，日照经开区政务服务中心市场准入帮办一体窗口和一周前相比大变样。以前该窗口摆放了6台电脑，4名工作人员巡回提供帮助，碰上业务量大的时候，办事群众遇到不懂的地方多数靠自己“摸索”。发现问题后，该局立即调整优化了帮办专区窗口设置，增设了双屏设备，根据办事群众需求，由工作人员代为填报，商事登记服务实现由贴心帮办向深度代办转变。
“审批效率高，服务态度也是没得挑。”谈到经开区的政务服务，正在办理食品经营许可证的梁女士不禁竖起了大拇指。
大厅还统筹人员力量，优化“秒批秒办”自助终端“一对一”服务。办事群众可预先填写一张表格，再对照表格到自助终端录入信息，如果本人不方便录入，工作人员可及时提供“一对一”服务，大大提高了业务办理效率。
“如今，凡是办事群众不想动手、不会动手的，我们都可以提供帮助。”区行政审批服务局党组成员、副局长田宾霞说，“虽然优化办事流程后，工作人员的工作量加大了，但群众满足足度有了进一步提升。”
连日来，全区广大机关干部纷纷行动起来，走进区政务服务中心，作为办事群众，亲身感受、真切体验办事流程、工作作风、服务态度、服务效能，近距离发现与群众需求之间的差距，找准查实问题不足。
日照经开区行政审批服务局还在政务服务中心建立了“听民声、走流程”体验活动工作台账，详细记录了各部门单位进厅体验情况、评价意见、存在问题，并根据台账逐一研究解决。
随着“听民声、走流程”体验活动的深入，日照经开区广大机关干部还积极深入企业、项目建设、城市管理、教育医疗等一线开展体验活动。区党群工作部联合区招商发展集团深入企业送政策；区交通和建设局深入窗口单位全程体验办事流程，打通群众办事堵点；区税务局深入企业“一对一”辅导企业解决涉税难题……让企业和群众真切感受到了“办事不求人”“最多跑一次”的贴心和暖心。
“走流程”“走”出实效，“走”出办事群众更高的满足足度。一批群众关心的难点、痛点、堵点问题得到了解决，全区营商环境持续优化，机关作风进一步转变。
（日照报业全媒体记者 胡颖 通讯员 王斌 报道）