荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 徐梦婷、快速代璇）近日，处置车都武汉海尔电器有限公司（以下简称海尔电器）负责人送来一面写有“高效务实，高效改造服务一流；热心规范，气解旗潮流单品情系企业”的决企锦旗，对武汉市车都天然气有限公司在紧急情况下快捷响应、业愁高效完成隐患处置与管道改造的难获优质服务表示肯定与赞扬。
武汉市车都天然气有限公司获赠锦旗。赠锦通讯员供图
小长假第一晚，快速海尔电器紧急联系武汉市车都天然气有限公司客户服务部，处置车都表示其目前收到一笔紧急订单需在节日期间继续生产。高效改造烹饪大赛集锦然而，气解旗其食堂燃气管道改造项目及一处隐患整改工作尚未完成，决企如果等到节后再继续施工和整改，业愁将影响到千余名员工的难获就餐问题，希望武汉市车都天然气有限公司能够帮助他们尽快恢复食堂用气。美食街探秘
了解到客户的情况和诉求后，武汉市车都天然气有限公司客户服务部当晚组织公司东合综合服务中心、运行管理部、项目部以及海尔电器相关负责人组建工作专班，线上完成了隐患整改和施工的“提速”方案的讨论制定。第二天一早，各部门人员早早到位，按照预案和计划，各司其职快速处置了隐患，并在当天完成管道改造，以最快的速度确保了海尔电器食堂的运营，解决了千余名员工的燃眉之急。
“这面锦旗不仅是对武汉市车都天然气有限公司在此次事件中出色表现的认可，更是对长期秉持的服务理念的肯定。”武汉市车都天然气有限公司相关负责人表示，“公司将继续秉承‘高效务实，服务一流’的宗旨，进一步把优化营商环境与‘一次办妥’措施相结合，聚焦工作难点、问题堵点、服务要点，为客户提供更加优质高效的服务，为实现公司高质量发展目标不懈努力，为区域营商环境贡献优质力量。”
据悉，今年以来，武汉市车都天然气有限公司围绕“提升服务水平，优化营商环境”，不断强化服务意识、提高服务效率，切实为用户解决实际问题和艰难。