【电视机-TCL厂家 很卓绝】误了儿子婚期!郑州市民8月份买的家具11月份才到!

为了儿子结婚,误儿郑州市民秦先生在2016年8月份新房装修结束后,婚期就立马开始奔波于各个家具市场,郑州最终,市民花了近2.6万元,月份月份在雅宝家具旗舰店购买了衣柜、家具电视机-TCL厂家 很卓绝床、误儿梳妆台等家具。婚期

原本想着45天后,郑州家具就能安装妥当,市民离儿子的月份月份婚期10月1日也还有些时日,“能通风晾几天。家具”可没想到,误儿家具不仅未在45天的婚期约定时间送达,反倒还推迟了近两个月时间才送货,郑州而秦先生儿子的婚期也因此不得不相应推迟。

家具维权

如今,索尼电视机 超顶尖秦先生家购买的厨房吊柜仍未安装妥当

郁闷

8月份买的家具,仨月了还没装

“俺孩儿结婚时间定了,所以我干啥都得掐着时间点。”今年8月份,新房装修结束后,郑州市民秦先生就着手为新房购买家具的事儿。在货比三家后,8月7日,秦先生花2.5万多元,在位于郑州市管城区金岱产业集聚区文治路上的雅宝家具旗舰店,订购了床、衣柜、梳妆台等多套家具。

“说45天送货安装,我一算时间刚好。”由于担心家具的索尼电视机 很精良生产周期较长影响婚期,秦先生就特意询问了销售人员送货时间,当得到销售人员肯定的答复后,他这才安下心来等待。

可45天后的9月22日,秦先生购买的家具并未如约而至。当他联系销售人员后,被告知工厂出现些问题,需要再等待一段时间,“这中间隔几天就问一次,一直说让等。”又过了一个多月,10月28日,秦先生再次联系销售人员,对方承诺“保证11月10日前送货安装,不然就1+1赔偿”,并书写了一份保证书。

家具消费

45天未如约送货后,雅宝家具的销售人员给秦先生写下了保证书

11月10日,家具送来了,可经过秦先生清点,数量并不对。“14号又来一趟没弄完,说今天(11月16日)来,我9点开始等,现在又说下午6点来,这不是折腾人吗?”秦先生气愤地说,“等了仨月多家具来了,但安装又出现问题,这婚也结不成,烦死了。”

回应

会为推迟送货给予赔偿,会尽快完成安装工作

面对秦先生的不满,河南省雅宝家俱有限公司(以下简称:雅宝家俱)一吕姓工作人员表示,之所以未按照当初约定的45天送货并安装,是因为这期间雅宝家俱的工厂搬过一次家,受此影响,整个家具的生产周期就往后推迟了。

“但我们也送了好多礼品给他,还返了点,算起来,这单生意都不赚钱。”上述吕姓工作人员称,为表达歉意,他赠送给秦先生1张床、两张床垫和一些礼品,“光返的点都几千块钱。”

秦先生对此却并不认同。“我问其他店员了,人家给我说买床本身就送床垫,那咋会说是他送给我的。”秦先生说,在第一次未如期送货后,双方再次约定11月10前送货安装,可如今又过去几天了,家具仍未安装完毕。“本来都不说这事了,但现在安装都推啊推,种种理由,已经又违约了。”秦先生抱怨道。

对此,上述吕姓工作人员表示,已经安排工人去安装家具,“没剩几件,我们今天(11月16日)务必给他装完。”

11月17日下午3点左右,河南商报陪办君再次联系到秦先生,他称,前天有人来装家具,但仍未装完,而厨房的吊柜出现问题,需要重新返厂,“估计又得一周。”

提醒

妥善保存好相关购物票据,以防日后要维权

生活中,不少人或曾经,或正在经历一些需要维权的消费事件,但有的人却因不知道该如何维权,不得已放弃了属于自己的权利,对此,河南元慧律师事务所律师陈奕臣表示,市民若想维权,就必须记住一个重要前提,即需要证明自己所购买的产品,是在该品牌或该商场所购,而其中最重要的证据就是购物的收据、发票以及合同。

“没有这些东西,维权就会比较艰难,所以消费者一定要妥善保存好相关购物票据。”陈奕臣提醒,如果消费者遇到交了钱商户跑了收不到货,或者是需要维修的时候找不到商家,那么消费者可以联系该产品品牌的总部,或者向商家所在家居商场投诉。

“对于固定、临时性展台,商场都有监管义务,而且商家在与商场合作时都会交纳担保金,所以商场有办法制约商户。”陈奕臣称,新《消费者权益保护法》第四十三条规定:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

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“如果商场不能解决问题,消费者还可以到相关主管部门进行投诉,比如工商局、消协,或者走司法诉讼。”陈奕臣说。

(记者:王苗苗    原标题:急死个人!买的家具三个月还没装,连结婚的日子也被迫推迟…)