【杭州丝绸 很卓绝】梦百合大举入驻中档酒店背后:布局体验消费下一个爆发点!

兵者,梦百国之大事!合大后布——孙武

种种迹象表明,举入局体在中国,驻中新中产消费已经萌芽并蓬勃发展:

瑞信2015年10月的档酒店背一份数据显示,中产消费阶层突破1亿人大关,验消杭州丝绸 很卓绝成为现象级变化。费下发点

吴晓波于2015年12月提出,个爆2016年将是梦百新中产消费的元年。并引述一份报告,合大后布到2030年,举入局体中国中产人口占比将从2016年的驻中12%增长到74%。

与此同时,档酒店背

千元机已被抛弃,验消华为、费下发点小米和OV的手机价位牢牢站稳在3000元之上。

作为中产消费的标杆,内容消费蓬勃兴起,知乎、分答、得到以及各种付费知识消费已成为当下年轻白领的消费标配。

主打原创、个性化和高品质的电商平台网易严选,自2016年4月成立以来,爆发式增长,2017年和2018年的GMV(成交额)目标分别锁定在70亿元和200亿元。

没有硝烟的战争:三巨头中档酒店大火拼

在新中产阶级集体觉醒引发的消费升级中,最值得关注的电视机-TCL厂家 超顶尖其实是中档酒店这个细分市场的引爆。

目前来说,中档酒店依然是个很宽泛的概念,但通常来说,是指以维也纳、全季、亚朵、和颐和如家精选为代表的酒店。通常房间价格会在300-1200元这样一个较大的范围内波动。

中档酒店价格

被称为“中档酒店引爆者”的桔子水晶在今年2月被华住集团以36.5亿元全资收购,可以看作是中档酒店成为消费潮流的标志性事件。而在此之前的2012年开始,华住便早已推出中档酒店全新品牌-全季,并在5年时间里,将全季酒店打造成了中国最具规模的中档酒店品牌。至此,除了桔子水晶和全季,华住的中档酒店品牌还包括了星程、漫心和雅高集团旗下的美居、诺富特、美爵等品牌。

全季酒店

参与竞争的还有锦江集团和首旅如家2位巨头。

以购并作为手段的锦江集团作风凌厉,从2010年收购美国洲际酒店开始,7年来,分别收购了时尚旅酒店(升级为锦江都城酒店)、城市客栈,以及拥有七天、电视机-TCL厂家 很精良希尔顿欢朋、希岸、喆啡和麗枫的铂涛集团,和中档酒店典范品牌维也纳酒店,并和欧洲第二大酒店集团-法国卢浮酒店进行全面合作,以引进后者旗下的中端品牌“康铂”。

已经被首旅并购的如家同样不甘示弱,自08年推出了和颐品牌之后,又推出了如家精选、如家商旅和素柏、睿柏等中档品牌。

2015年中端酒店市场

2015年中国国中端酒店市场CR5为39.44%

锦江、首旅如家和华住三大中国酒店巨头,通过并购和创建新品牌,疯狂进行市场布局。为什么中档酒店市场的吸引力如此之大?以华住的数据为例,2017年第一季度财报显示,一季度华住旗下中高档酒店表现出色,成熟酒店的同店RevPAR(每间可供出租客房收入)同比上升9.2%,入住率同比提升1.7个百分点,为82%。

当然,除了三大巨头之外,还有很多诸如亚朵酒店这样的新创品牌参与到中高端酒店市场来。柏高酒店集团总裁王松志表示,未来3至5年内,中国中高端酒店行业将出现“井喷式发展”。

中档酒店究竟是什么,你意识到了吗?

快捷型经济酒店的零利润化,高端酒店的增长乏力,造成中档酒店的蓬勃兴起。站在利润和增长的角度看,这样的行为无可厚非,但令人惊讶的是,越来越多的跨界品牌也杀入这个领域。比如无印良品跨界进入酒店业,和火爆朋友圈的网易严选酒店。

而无论是无印良品还是网易全选,他们的卡位也都是和全季非常接近的中档酒店。

这是一种偶然现象吗?

不,在我看来,这背后蕴藏的意义和庞大商机,很多人并未真正意识到。

1、酒店成为生活的一部分

随着社会的发展,人们的商旅出行日益常态化,占用的总时间也越来越多,因此,酒店正成为生活中的一部分。尤其与经济型快捷酒店相比,中高档次酒店寄托了入住客人更多的丰富需求。选择如家、7天只是为了借宿一晚,但如果你要趁出差赶一份报告、或享受有品质的闲暇时光,你可能会选择如全季或亚朵这样的中档酒店,他们有着更好的居住体验,包括了更方便的写字桌椅、更鲜明的大窗户和更安逸的床品及洗漱用品。

全季酒店客房内景

全季酒店客房内景

选择酒店,成为人们的日常;喜欢的酒店品牌,也已成为消费者生活的一部分。

2、酒店有绝佳的体验式场景

相比在机场高铁站的匆匆而过,逛街时的蜻蜓点水,坐电梯时的焦躁不安,在酒店里的心情更接近家里的感觉。睡眠是生活中最放松的场景,不是在家里,就是在酒店。从这个意义上来说,酒店可以说是旅行者的第二个家。

全季酒店的大堂提供了商务和休闲功能

全季酒店的大堂提供了商务和休闲功能

家的体验是放松的,是没有防备的,这样的环境下,更容易对出现的品牌产生较为正向的感觉,同时也是最佳的体验式情境。房间里口感良好的速溶咖啡和袋泡茶品牌、质量优良的吹风机品牌,以及睡感安逸的床垫或枕头,都会给住客带来积极的品牌印象。

3、酒店有助于提高关联消费

此外,当一个人孤身出差,或合家旅游之际,似乎更有动力在酒店内进行适度消费。无论叫服务生送烟酒饮料,在维也纳酒店配套的五稻香餐厅吃饭,或是购买全季酒店零压房配套的睡眠产品,已经成为丰富自己“外地生活”的一部分。

延伸阅读:“床垫软硬之争”竟然上了CCTV?Mlily梦百合创始人现场揭秘零压真相!

基于以上原因,酒店已日益成为品牌丰富自己内容的重要场所,更是品牌IP化的重要一环。酒店内提供的全方位体验可以让消费者充分感知品牌所倡导的生活方式,这也是为何无印良品、宜家纷纷跨界开餐厅开酒店,当然也包括网易严选,这个倡导高品质生活的新晋电商也凭着网易严选酒店霸屏了朋友圈。

从这个角度看,酒店不再是酒店,酒店是零售门店、酒店是体验场所、酒店是内容中心、酒店是传播渠道、酒店也是第二个家。但毫无疑问,这样的酒店不会是如家快捷或者七天汉庭,只能是有一定品质感、价格也可以接受的中档酒店。

亚朵酒店流动图书馆

亚朵酒店流动图书馆

4、直接面对未来潜在消费者

选择入住中档酒店的大多数为80后的中坚消费人群,他们有一定的财务自由度,又有着自己的品味和个性化追求。他们更愿意分享甚至发表意见,他们通常都是朋友或工作圈中的KOL。在酒店这个情境下,品牌通过产品体验和潜在消费者或者说新中产群体中的意见领袖,发生了深度关系。

大动作:床垫品牌跨界中档酒店!

在这样一个中档酒店席卷而来的大潮流中,跨界品牌,有没有机会参与其中呢?答案是肯定的。而且,家居品牌更适合参与其中。

Mlily梦百合正是家居行业中第一个敢于吃螃蟹的人。

而且,他的打法更加激进和直接。

Mlily梦百合并不是单纯在酒店内寄售床垫枕头等相关产品,而是和酒店战略合作,共同推出“零压房”和“零压睡眠”概念。具体执行层面是:在对原有客房添置零压寝具并改造后,以“零压房”的形式,推向广大消费者,在提高酒店客房单价和服务附加值的基础上,面向全社会,提倡“零压睡眠”的先进理念。

酒店和Mlily梦百合之间不是单纯的工程渠道采购关系,第一次采购时,后者向前者免费提供,后者的利润来来自于:酒店溢价部分的50%和酒店后续零售收入。以全季为例,零压高级房相对普通高级房,房价大约会溢价10-15%左右。此外,在全季的官方网站或APP中,可以通过积分兑换或现金购买的形式,来购买Mlily梦百合的相关零压睡眠产品。

全季酒店预订

全季酒店的预订页面有零压房可以选择

而收入其实并不是合作的主要目的,Mlily梦百合创始人,梦百合家居董事长倪张根先生向我表示,”虽然和全季等酒店的合作分成模式有着很大的创新,但实际收益并不是我们最看重的,我们在意的是通过高品质的酒店睡眠体验,能够让更多的目标客户了解并喜爱我们的产品,了解零压睡眠。“

床垫企业和酒店合作并不鲜见,金可儿在中国高端酒店占有率达57%的超高份额,喜临门、舒达和斯林百兰也纷纷在酒店工程领域各有建树。但这仍属于传统的2B批发业务层面,Mlily梦百合与之不同,而是站在了跨界品牌合作的高度。

梦百合记忆绵枕头

记忆绵产品更容易被用户所感知和体验

实际上,是Mlily梦百合而非其他品牌能够做到这一点的原因,得益于其奇异的产品特性:

与传统弹簧床垫或者乳胶床垫不同的的是,记忆绵是一种非常便于用户感知到的产品。入住零压房,Mlily梦百合所提供的记忆绵床垫和枕头是能够给住客直接而深入的体验,便于创造住客的品牌记忆。

同时,作为中国最大的记忆绵睡眠品牌,Mlily梦百合也非常自然的可以和消费者对记忆绵的品牌感知形成一对一关联,正如同提到汽车安全就会想到沃尔沃。

此外,Mlily梦百合无论从品牌诉求、产品特性还是创始人个性,都和全季或亚朵酒店的基本一致。品质感、化繁归简、合理价格,温暖而带有一些人文关怀,这是他们之间的共性,也是他们之间能够形成品牌共振、体验互补的基础。

梦百合零压酒店

早在2012年3月,Mlily梦百合便与酒店推出“零压体验房”整体置放方案,2015年与16个著名酒店品牌展开合作,在同年4月,Mlily梦百合在上海发布全球首个零压房,将零压产品应用到酒店客房。截至目前,Mlily梦百合与亚朵、华住等连锁酒店达成合作,在全国已有100,000间酒店零压房。

吴声在《超级IP》一书中提到,“打动用户的不再是产品本身,而是温度。物与人之间建立一种新的相融关系。”这其实也正是新中产引发的消费升级的本质,人们不再简单为性能买单,而为自我体验而买单。在这样的背景之下,任何一个品牌所要做的所有事可能最终归结于两件事:

将产品视为提升用户体验的手段而非目的,以及,构建更多的体验场景。

(家具迷  阎栋)

MLILY梦百合