杭州的花万簧消吴女士花了一万多，买了一张床垫。多买的进垫只打地睡了没几天，口床就开始打地铺了。有半
一万多买了床垫 却只能打地铺
吴女士：“里面完全，周边一整排，无奈家居清洁用品全部是花万簧消没有弹簧的，因为它是多买的进垫只打地在边缘，我们一坐的口床话，就能立刻感受的有半到，完全没有的边弹。”
吴女士买的无奈床垫是意大利品牌博纳方丹，成交价是花万簧消一万一千两百八。据吴女士说，多买的进垫只打地她的口床腰不是特别好，本想买个舒服的弹簧床垫，能睡个好觉，运动健身教程可现在，自己只能在次卧打地铺。
一张床垫 一侧有弹簧 一侧没有？
吴女士：“这边是没有弹簧的，你可能要远拍一点，这个位置是没有弹簧的，这样是特别明显的，这个角落，完全是户外探险装备推荐没有的，它都能完全压的下去的，这个位置是没有的，我能踩的到底下那块板，就我原来的那块板，是可以踩的到的。”
记者又让吴女士在右边一侧做了对比。
吴女士：“你完全能感受到有弹簧回弹的性能，就是有弹簧的。”
一张床垫，一侧有弹簧，一侧没有弹簧，吴女士觉得肯定是床垫质量有问题，要求退货。
店家：需要专门部门检测
吴女士带着记者找到了杭州古墩路上的新时代家居馆。在专柜里，记者看到了吴女士同款的床垫。吴女士又站上床垫踩了踩。
吴女士：“不一样的，不一样的，是有弹簧的，虽然它柔软度是有，但是你看，这是有弹簧的，我那个是没弹簧的，(中间呢?)中间踩有的。”
新时代家具馆博纳方丹专柜汪店长：“这个东西不是你说有缺陷，或者我说有缺陷，它就有缺陷，这个需要专门的部门去检测，(售后不是去了吗?)售后去了，他也必须反馈到工厂，反馈到我们北京总部，去检测才能知道。”
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汪店长提供了博纳方丹杭州经销商的电话，无人接听。
博纳方丹北京总部：同意退货
之后，记者联系了上了博纳方丹北京总部的潘经理。
博纳方丹北京总部 潘经理：“你这个床垫存在问题，我们经销商也承认，也同意给您退货或者换货，已经走商场解决这个事情了，跟你这边再核实一下。”
吴女士：“商场同意，但是他不同意啊，商场同意退货啊。”
潘经理说，床垫具体的问题，他不是太清楚明了。但总部这边会跟杭州的经销商联系，给吴女士做退货处理。
（原标题：花一万多买的进口床垫不睡，杭州这位女士宁愿打地铺…）